 |
Компания ProBusiness, как системная компания, подходит к решению задач не ограниченно локально, а исследуя ситуацию компании клиента в целом, учитывая взаимодействие и влияние всех факторов как внутри компании, так и извне. Благодаря такому подходу нам удается достигать не кратковременный эффект, а иметь возможность долгосрочного результата после проведенной программы, создавать новые или укреплять существующие эффективные технологии работы для компании клиента. Именно поэтому большая часть тренинговых программ ProBusiness сопровождается консалтинговыми проектами в сфере управленческого кадрового консалтинга, операционного, маркетингового или стратегического.
|
Когда нужен консалтинг:
Компания нуждается в определенном опыте и знаниях.
Требуется мнение извне, чтобы получить объективные оценки и рекомендации.
Компании нужна поддержка для завершения какого-либо проекта.
Компания нуждается в свежих идеях.
Из-за недостатков внутрикорпоративных коммуникаций компании нужен специалист, способный стать связующим звеном между уровнями и подразделениями.
Варианты консалтинговых программ компании ProBusiness:
Оценка персонала компании различными методиками
Программа оценки и формирования навыков продаж методом «Двойные визиты»
Оценка качества обслуживания клиентов методом «Тайный покупатель» («Mystery Shopper»)
Разработка корпоративных стандартов и сценариев работы
Разработка сценариев общения для корпоративных Колл-центров, подразделений по обслуживанию клиентов
Создание корпоративной методички с правилами эффективной работы для внутреннего персонала: для подразделения продаж - «Книга Продаж»; для подразделения закупок - «Книга Закупщика» и т.п.
Создание учебного пособия - методички для внешнего использования в рамках программы лояльности заказчика среди его партнеров/дилеров/представителей
Создание системы анализа деятельности подчиненных
Разработка и внедрение моделей ключевых показателей компетенций
Разработка и внедрение системы мотивации персонала
Разработка видения, миссии и стратегии компании
Проведение стратегических сессий
и др.
По всем вопросам, для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом:
по телефону: +7 (812) 618-61-10
e-mail: office@pbtraining.ru
|
